微糖荣获2016未来医疗100强最受关注企业奖
2017-01-11 10:28 微糖新闻


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在重度垂直领域,除了母婴,另一个非常吸引创业者的方向是慢病管理。在糖尿病、高血压、肿瘤等慢病中,糖尿病备受创业者青睐。

 

20161223日,北京明星基地,微糖CEO冯燕飞参加了动脉网举办的未来医疗100强论坛,该论坛汇聚了政府机关、三甲医院、上市企业、医疗行业独角兽、知名媒体等超过500位政府领导、院长、行业精英和媒体代表。此次活动,动脉网创始人李大韬与嘉宾一同公布了2016中国未来医疗100榜单,在医疗健康产业,遴选出了100家代表未来医疗的中国创新医疗企业,旨在通过这100家企业,去发现和挖掘中国未来医疗产业的核心力量。微糖荣获2016未来医疗100强最受关注企业奖。


冯燕飞在这次论坛中,谈论了她如何从百糖大战脱颖而出,成为行业翘楚?以及这些年在糖尿病领域如何践行血糖健康数字化的道路?


看点

01

从百糖大战到融合,形成数字医疗行业


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糖尿病作为移动医疗行业中的重度垂直领域,从2013年的兴起、 2014年的热捧,到2015下半年的分化、 2016年的沉静与融合,似乎刚好经历了一段四季轮回。在医疗领域中一直面临着三条产业链,第一条是医药,第二条是医疗服务业,最主要的区隔分为官办和民办。第三条产业链就是保险,但是对于医疗健康险而言,最主要的区隔是国家的公办医保,商保只是一个补充。对于一个创业企业如何在错综复杂的产业链上找到合适的位置?


“对于糖尿病来说,2016年是大浪淘沙的一年,大部分企业从分化、竞争渐渐地走向融合,这是一件好事。”冯燕飞说道。


在糖尿病的领域,微糖的确也经历了所谓的“百糖大战”,2016年,对于微糖而言,是非常安静又收获满满的一年。“我们看到了整个行业开始出现全新的景象,即‘融合’。我们不再是互联网+医疗或者医疗+互联网,而是一个全新的行业,即数字医疗行业。”冯飞燕说。数字医疗行业有3个特点:3D、ST、SD。3D包括了设备、设备产品的数据、和数据所产生的医疗决策;ST和SD,指的就是随时随地,血糖健康是每一个人、每一个家庭的希望,短时间的血糖高或者低,不会对我们的身体产生巨大的影响。而是希望血糖在正常范围内,最终目的是不得并发症,不得病。那微糖怎么做呢?如何满足用户需求?


从血糖数据的采集上,微糖在“控血糖”环节为患者提供随机血糖、餐前餐后血糖等测量方式,并且分图表、分析、日志三个板块共患者随时掌握自己血糖的变化以及分析结果,帮助患者控制血糖。患者也可将自己的血糖数据一键发送给医生,供医生作为判断的依据。在产品端,微糖拥有两款核心App,分为糖友使用的“微糖”端和专业医护人员使用的“微糖医生”端。微糖从2014年1月上线至今,已拥有全国优秀的糖尿病专科医生11000名、做到了二级医院以上的100%覆盖,同时已注册糖友数量超过200万。


同时通过“医服务”环节向患者提供医生咨询服务,医生可通过图文咨询、私人月管家、电话咨询、血糖必修课四个环节向患者提供服务。其中血糖必修课为微糖的特色,本服务项目提供专业医生的一对一指导,专门为指导初患、用药调整、出差旅行等特殊患者提供服务。事实上,糖尿病的管理主要依靠患者自我管理,其核心是患者教育及其对治疗方案的依从性管理。最后帮助患者掌握管理知识,从生理、心理上适应、管控糖尿病。


看点

02

线上与线下,软件与硬件紧密融合


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大多数互联网创业者对于糖尿病的管理都是依托于糖尿病的“五驾马车”来构建,不外乎血糖记录、医患沟通、运动辅助、饮食辅助、患者教育五个方面。但是随着市场的成熟、产品不断更新迭代,如今的糖尿病创业者也呈现出较大的差异。比如,微糖在两个方面做了调整。


在线上,微糖设立了社区群组功能,并推出了“甜甜圈”功能,患者可以自由发帖,寻找相似情况的好友;另一方面又搭建电商商城,除了硬件及试纸耗材外,保险、中医药品、保健品甚至百货都被搬到线上,提高用户粘性,同时也作为前期增加收入、挖掘流量价值的暂行之策。在线下,2016年9月,微糖第一家自营的线下服务中心在上海开业,实现了线上线下相结合,为患者提供更便利、更全面、更创新的糖尿病全程管理服务。经过半年的服务验证收获了众多用户好评。为了将更好的血糖管理方案带到患者身边,与海医汇达成共识,入驻海医汇望京博雅诊所,开设实体医疗服务场所——北京血糖管理中心。


在软件和硬件方面,微糖2015年10月,研发完成连接专业服务团队和用户的强大信息管理系统,为服务千万家庭打下坚实基础;2016年6月,完成扫描式葡萄糖监测系统和胰岛素泵系统的整合。无论是硬件还是医疗服务,提高用户粘性始终是最根本的目的。只有让用户对平台形成依赖,才能够能够满足糖尿病患者的长期诊疗需求,实现患者对自己病情的自我追踪和自我管理,保证患者信息的准确性、连续性。


看点

03

院内院外一站式全程服务模式


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微糖借鉴美国“共同照顾”的理念,设立了由医生、教育师、营养师、专职护士组成的照护团队,帮助糖友进行糖尿病管理。目前平台拥有注册糖尿病专科医护人员11000名,其中包括8000名以上二级医院以上内分泌科医生。糖尿病医生群体表现出对移动互联网较大的热情,后续微糖还将进一步拓展医护端资源。目前已与上海瑞金医院、上海六院等糖尿病权威医院展开合作。


目前微糖平台糖友激活量达200万以上,分布区域遍布全国,大致呈现一二线城市更加集中的趋势,依靠口碑传播和品牌建立,新进用户仍表现出强劲的增长。平台用户粘性较高,7日留存达到35%,患者每日使用APP平均时间在5分钟以上,印证了糖友对糖尿病移动互联网式管理的强烈需求。


未来微糖将继续坚持服务为重的基本思路,由线上向线下延伸,持续完善糖尿病产业链,商业模式清晰化,实现糖尿病市场的规模化,整合服务打包收费、药品服务、医疗器械服务、金融服务的生态型商业模式。微糖也展开了多种战略合作,意图打造服务型全生态平台。2017年继续在规模化上发力,并积极探索更明确的商业变现模式,发展值得期待。

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